Perguntas frequentes

A identidade dos denunciantes será protegida?

O formulário de denúncia é confidencial e anônimo. Para proteger a identidade dos denunciantes, não solicitamos nenhuma informação de identificação pessoal. Pedimos também que, ao preencher o formulário, não inclua nenhuma informação que possa identificá-lo.

Alguém, incluindo GHI, saberá que visitei a página do denunciante e preenchi um formulário?

O servidor do GHI coleta o endereço IP dos visitantes do website. Um endereço IP é um endereço único que identifica um dispositivo na Internet e sua localização (cidade, país). Ele também identifica quem paga pela conexão com a Internet. Portanto, se você estiver usando seu próprio computador, essas informações podem ser usadas para estabelecer que seu dispositivo é usado, mas não quem o está usando. É melhor usar um dispositivo público, por exemplo, em um cibercafé ou acessar o formulário por meio de uma rede privada virtual (VPN). Uma VPN é configurada como um aplicativo no seu dispositivo. Quando você acessa o formulário usando uma VPN, ele redireciona sua conexão com a Internet, tornando-a mais segura e ajudando você a permanecer anônimo.

Meu empregador saberá que visitei a página do denunciante e preenchi um formulário?

Algumas empresas podem rastrear quais computadores, enquanto conectados à rede, visitaram o website do denunciante. Você pode ser potencialmente identificado por elas. Por esse motivo, há uma série de proteções que recomendamos que você siga:

  1. Não use um telefone ou computador da empresa
  2. Não use a internet da empresa
  3. Abra o website em uma guia "privada" ou janela "anônima", isso impedirá que o website apareça no histórico do navegador
    • Chrome: Windows, Linux ou Chrome OS: Pressione Ctrl + Shift + n, Mac: Pressione ⌘ + Shift + n
    • Firefox: Windows, Linux: Pressione Ctrl + Shift + p, Mac: Pressione ⌘ + Shift + p
    • Safari: Mac: Pressione ⌘ + Shift + n
    • Edge: Windows, Linux: Pressione Ctrl + Shift + p, Mac: Pressione ⌘ + Shift + n

Se você tomar essas precauções, será quase impossível descobrir que você já enviou um formulário.

O formulário de denúncia usa cookies e eles vão me identificar?

Este website e o formulário de denúncia não usam cookies.

É possível que terceiros interceptem as informações que adiciono ao formulário?

As informações só podem ser interceptadas, por um curto período de tempo, quando você envia o formulário e seu conteúdo é transferido para o nosso servidor. No entanto, o conteúdo do formulário é criptografado (usando HTTPS) e, portanto, na situação muito improvável em que alguém intercepta o fluxo de dados, ele não seria capaz de decifrar o conteúdo.
Uma vez que os dados do formulário são enviados ao GHI, eles são mantidos separados de qualquer informação sobre o endereço IP, dispositivo ou rede utilizada. Eles são armazenados anonimamente em nosso servidor seguro, autônomo e exclusivo, sob jurisdição da União Europeia, em conformidade com os regulamentos da UE. Nesse estágio, será impossível vincular o formulário ao seu dispositivo ou rede.

Como as informações que eu envio são usadas?

As informações anônimas são avaliadas por especialistas indicados pela GHI. Se os especialistas concluírem que o relatório requer intervenção por razões de segurança do alimento, um alerta será enviado às autoridades de segurança de alimentos específicas do país com uma recomendação para investigar o incidente relatado.