Preguntas Más Frecuentes

¿Se protegerá la identidad de los denunciantes?

El formulario de denuncia de irregularidades es confidencial y anónimo. Para proteger la identidad de los denunciantes, no solicitamos ninguna información de identificación personal. También le pedimos que al completar el formulario no incluya ninguna información que pueda identificarlo.

¿Alguien, incluido GHI, sabrá que visité la página del denunciante y llené un formulario?

El servidor de GHI recopila la dirección IP de los visitantes del sitio web. Una dirección IP es una dirección única que identifica un dispositivo en Internet y su ubicación (ciudad, país). También identifica quién paga la conexión a Internet. Por lo tanto, si está usando su propia computadora, esta información podría usarse para establecer que se usa su computadora, aunque no quién la ha estado usando. Es mejor utilizar un dispositivo público, por ejemplo: en un cibercafé o acceder al formulario a través de una red privada virtual (VPN). Una VPN está configurada como una aplicación en su dispositivo. Cuando accede al formulario utilizando una VPN, redirige su conexión a Internet, haciéndola más segura y ayudándole a permanecer en el anonimato.

¿Mi empleador sabrá que visité la página del denunciante y llené un formulario?

Algunas empresas pueden rastrear qué computadoras, mientras están conectadas a su red, han visitado el sitio web de denunciantes. Potencialmente, podría ser identificado por ellos. Por este motivo, hay una serie de medidas de seguridad que le recomendamos que siga:

  1. No utilice un teléfono ni una computadora de la empresa
  2. No utilice internet de la empresa
  3. Abra el sitio web en una pestaña "privada" o en una ventana de "incógnito", esto evitará que el sitio web aparezca en el historial de su navegador web
    • Chrome: Windows, Linux o Chrome OS: presione Ctrl + Shift + n, Mac: presione ⌘ + Shift + n
    • Firefox: Windows, Linux: presione Ctrl + Shift + p, Mac: presione ⌘ + Shift + p
    • Safari: Mac: presione ⌘ + Shift + n
    • Edge: Windows, Linux: presione Ctrl + Shift + p, Mac: presione ⌘ + Shift + n

Si toma estas precauciones, será casi imposible descubrir que alguna vez envió un formulario.

¿El formulario de denuncia de irregularidades utiliza cookies y me identificarán?

Este sitio web y el formulario de denuncia de irregularidades no utilizan cookies

¿Es posible que un tercero intercepte la información que agrego al formulario?

La información solo puede ser interceptada, durante el corto período de tiempo, cuando envía el formulario y su contenido se transfiere a nuestro servidor. Sin embargo, el contenido del formulario está encriptado (usando HTTPS) y, por lo tanto, en la situación muy poco probable en la que alguien intercepta el flujo de datos, no podría descifrar el contenido.
Una vez que los datos del formulario se envían a GHI, se mantienen separados de cualquier información sobre la dirección IP, el dispositivo o la red utilizada. Se almacena de forma anónima en nuestro servidor seguro, independiente y dedicado, bajo jurisdicción de la Unión Europea (UE), cumpliendo con las regulaciones de la UE. En esta etapa, será imposible vincular el formulario a su dispositivo o red.

¿Cómo es utilizada la información que presento?

La información anónima es evaluada por expertos designados por GHI. Si los expertos concluyen que el informe requiere intervención por razones de seguridad alimentaria, se enviará una alerta a las autoridades de seguridad alimentaria específicas del país con una recomendación para investigar el incidente informado.